Juridisk
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 8. oktober 2026
Behandlingsansvarlig
Sky Facility Drift AS (org.nr. 930 893 307), Silurveien 2, 0380 Oslo, er behandlingsansvarlig for opplysninger vi mottar gjennom dette nettstedet. Spørsmål om personvern kan sendes til kontakt@skyfacility.no.
Hva vi mottar
Når du bruker kontaktskjemaet, mottar vi bedriftsnavn, navn, e-postadresse, telefonnummer hvis du oppgir det, hva du skriver i fritekstfeltet, og hvilke tjenester og valg du eventuelt har merket i avtalebyggeren. Vi mottar også hvilken byggtype og frekvens du har valgt. Bruker du tilbudsagenten, blir det du skriver der først liggende i nettleseren din, og følger med i henvendelsen først når du selv sender den.
Nettstedet bruker ingen markedsføringscookies, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen analyseverktøy som følger deg videre. Skriftene som brukes på siden hentes fra vår egen server, ikke fra tredjepart.
Hva vi bruker opplysningene til
Opplysningene brukes bare til å svare på henvendelsen og til å utarbeide og følge opp et tilbud om renhold. Vi selger ikke opplysninger videre og bruker dem ikke til annet enn denne dialogen.
Tilbudsagenten
Tilbudsagenten på nettstedet er en automatisert samtale som kjører i nettleseren din. Den er ikke en ansatt, men en digital agent levert av Norarq, og den svarer ut fra innholdet på denne siden.
Det du skriver i samtalen, blir liggende i nettleseren din og går ikke til oss, og ikke til noen andre, før du selv bekrefter og sender henvendelsen. Først da mottar vi opplysningene på samme måte som fra kontaktskjemaet. Angrer du, kan du lukke vinduet uten å sende — da har vi ikke fått noe.
Lagring
Henvendelser lagres så lenge det er nødvendig for oppfølging og for å dokumentere kundeforholdet, typisk til saken er avsluttet eller avtalen opphører. Regnskapspliktige opplysninger lagres så lenge regnskapsloven krever.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har om deg. Ta kontakt på kontakt@skyfacility.no, så svarer vi. Du kan også klage til Datatilsynet.
Leverandører
Nettstedet driftes som en statisk side hos nettleverandøren vår. Skjemafelt sendes via FormSubmit til vår e-postadresse. Begge er databehandlere som bare håndterer opplysningene på våre vegne.